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能力AI 员工套餐下载常见问题
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服务条款

更新日期:2026 年 11 月 3 日

一、适用范围与签约主体二、定义三、账号四、服务内容、套餐与变更五、运行条件六、第三方服务七、费用、支付与退款八、服务期届满、暂停与终止九、知识产权十、使用规范十一、AI 生成内容十二、获客与客户沟通十三、数据与隐私十四、保密十五、软件更新十六、服务保证与免责十七、责任限制十八、你的责任十九、条款的变更二十、通知与送达二十一、法律适用与争议解决二十二、其他二十三、开源软件二十四、联系我们

欢迎使用 DartAI。本服务条款(以下简称"本条款")是你与 DartAI(以下简称"DartAI"或"我们")之间就使用 DartAI 工作台、各功能板块、官网 www.dartai.org、账号服务及相关服务(以下合称"本服务")所订立的协议。

请你在使用本服务前仔细阅读本条款,特别是以加粗方式提示的服务范围、费用与退款、限制或免除责任、争议解决等条款。你勾选同意、登录、下载、安装或以其他方式使用本服务,即表示你已阅读、理解并同意本条款;如你不同意,请不要使用本服务。

一、适用范围与签约主体

1.1 本服务由 DartAI 提供。本条款适用于你对本服务的全部使用,包括工作台软件及其更新、官网、账号服务、远程指令通道,以及我们今后推出的新功能和新功能板块。

1.2 本服务面向企业、个体工商户及其他组织(以下统称"客户")提供。代表客户接受本条款的个人,应当具有代表该客户订立本条款的授权;本条款中的"你"指客户本身,客户应对其授权人员使用本服务的行为负责。

1.3 我们的隐私政策、套餐说明、订单,以及针对特定功能发布的补充规则,均构成本条款的组成部分。补充规则与本条款不一致的,就该功能而言以补充规则为准。

二、定义

  • "工作台":我们提供的、在你的电脑上运行的 DartAI 客户端软件。
  • "功能板块":工作台中提供的各项能力,目前包括网站一键部署、自媒体内容、情报与获客、客户服务与销售,及其下的各项子功能。
  • "AI 员工":工作台中按岗位组织、调用 AI 模型完成任务的程序角色。AI 员工不是自然人,其工作成果由 AI 模型生成。
  • "第三方服务":由第三方提供、由你自行开通并连接到工作台的服务,包括 AI 模型服务、网站托管服务、即时通讯工具、内容平台等。
  • "你的内容":你提供给本服务的资料、素材、指令和其他信息。
  • "交付成果":AI 员工根据你的指令为你生成的网站、文章、图片、视频、脚本、名单、回复等内容。
  • "服务期":你购买的套餐的有效期间,以订单或官网"我的账号"中显示的为准。

三、账号

3.1 DartAI 账号由我们为客户开通,不提供自行注册。开通时,我们会为你分配登录账号并设置初始密码。你首次登录时必须将初始密码更换为只有你知道的密码。 你应当提供真实、准确的企业信息,并在信息变更时及时通知我们。

3.2 为保障账号安全,同一账号在同一时间只能在一台电脑上登录工作台;在另一台电脑登录时,原登录会自动退出。官网的登录与工作台的登录相互独立,互不影响。

3.3 你应当妥善保管账号、密码和验证码,并对账号下发生的全部行为负责。账号仅供你及你授权的人员使用,不得出租、出借、转让、售卖或以其他方式提供给第三方使用。因你保管不善或自行共享账号造成的损失,由你自行承担。

3.4 你发现账号被盗用或存在安全风险时,应当立即通知我们。我们在合理怀疑账号存在被盗用、共享、异常使用或其他安全风险时,可以要求你重新验证身份,或先行限制登录、冻结账号,并及时告知你原因; 风险排除后,我们会及时恢复。

四、服务内容、套餐与变更

4.1 你可以使用的功能板块、子功能及额度(例如同时工作的 AI 员工人数、可以发布指令的账号数量)以你购买的套餐和订单为准,并在官网"我的账号"中展示。

4.2 我们会持续改进本服务,可能新增、调整或下线部分功能,也可能推出新的功能板块。新增的功能或功能板块可能附带补充规则,我们会在其上线前通过官网、工作台或你登记的联系方式告知你;你开始使用该功能,即视为同意相应的补充规则。 对于你已付费服务期内套餐所承诺的核心功能,我们不会作出实质性不利调整;确需调整的,我们会提前通知你,并提供合理的替代方案或按比例退还相应费用。

4.3 标注为"测试""预览"等字样的功能可能不稳定,我们可以随时调整或停止提供,请勿将其用于关键业务。

4.4 我们可能为维护、升级或安全原因临时中断部分服务,并会尽可能提前告知、选择对你影响较小的时段进行。

五、运行条件

5.1 工作台在你自己的电脑上运行。AI 员工只有在电脑开机、能正常联网且工作台运行时才能执行任务,包括定时任务;电脑关机或离线期间收到的远程指令不会被执行,系统会告知你电脑不在线。

5.2 使用本服务需要你自行开通并维护相应的第三方服务账号(例如 AI 模型服务、网站托管服务等),由此产生的订阅费、调用费、托管费、平台费等全部费用由你直接向相应的服务提供方支付,不包含在套餐价格中。

5.3 你应当确保电脑满足官网下载页公布的系统要求,并能正常联网。因你的电脑、网络、电力或第三方服务的原因导致任务中断或失败的,我们会尽力协助排查,但不承担由此产生的损失。

六、第三方服务

6.1 本服务需要连接你自己的第三方服务账号才能完成任务。你授权工作台在你的指令范围内,以你的名义访问和操作这些账号(例如创建网站项目、发布内容、回复客户消息)。

6.2 你对第三方服务的使用受其服务条款和规则约束。第三方服务的变更、中断、收费调整、审核结果、限流或封禁账号等,由相应的服务提供方决定,不属于我们能够控制的范围,我们对此不承担责任; 我们会在合理范围内协助你调整使用方式。

6.3 第三方服务的登录凭证和密钥保存在你的电脑上,我们不收集、不保存。

七、费用、支付与退款

7.1 套餐价格、服务期和额度以官网公布或双方确认的订单为准。费用按服务期预先支付;在线支付开放前,由我们与你确认付款方式。

7.2 套餐一经开通即不予退款,法律、行政法规另有规定的除外。 购买前你可以联系我们安排体验,了解本服务是否满足你的需要。

7.3 服务期内我们调整套餐价格的,不影响你已付费的服务期;续期时按届时的价格执行。服务期内升级套餐的,差价由双方确认。

7.4 你逾期未支付费用的,我们可以在通知你后暂停相应服务,直至费用付清。

7.5 如需开具发票,请联系我们,我们将按照国家相关规定开具。

八、服务期届满、暂停与终止

8.1 服务期届满未续期的,工作台将暂停接受新任务,已开通的功能暂停使用;你仍可以登录官网查看账号并办理续期,续期后恢复使用。

8.2 服务期届满或本服务终止后,通过本服务为你上线的网站仍归你所有,并照常在线运行;网站托管在你自己的第三方服务账号下,DartAI 不会因此将其下线或删除。 但在续期之前,你不能再通过 AI 员工修改或更新这些网站。你在工作台中保存的资料和交付成果,仍保存在你自己的电脑和账号中。

8.3 你可以随时停止使用本服务。你存在以下情形之一的,我们可以在通知你后暂停或终止向你提供本服务,已收取的费用不予退还:严重违反本条款第十条的使用规范;利用本服务从事违法活动;破解、篡改工作台或绕过授权限制;出租、转售或共享账号。 情况紧急或依法必须立即处理的,我们可以先行处理,并及时通知你。

8.4 本服务终止后,本条款中关于知识产权、免责与责任限制、你的责任、争议解决等依其性质应当继续有效的条款,继续有效。

九、知识产权

9.1 工作台、官网、账号服务及其中的软件、代码、模板、界面设计、图形、文字、商标和标识等(以下合称"DartAI 资产")的知识产权归 DartAI 或其许可方所有。本条款未明确授予你的权利,均由 DartAI 保留。

9.2 在你遵守本条款并按约付费的前提下,我们授予你在服务期内、为你自身经营目的使用工作台的有限的、非独占的、不可转让、不可再许可的许可。

9.3 你的内容的权利归你或原权利人所有。你授予我们在向你提供本服务所必需的范围内处理你的内容的许可;由于工作台在你的电脑上运行,绝大多数情况下你的内容不会传输给我们。

9.4 在适用法律允许的范围内,交付成果的权利归你所有。交付成果中包含 DartAI 资产(例如网站模板中的通用组件)的,我们授予你为使用、展示和运营该交付成果所需的、永久的、免费的使用许可,该许可不因服务期届满或本服务终止而终止; 但你不得将相关 DartAI 资产单独抽取出来出售、转授权,或用于开发与本服务相竞争的产品。

9.5 由于 AI 模型的特性,其他用户可能获得与你的交付成果相似的内容;AI 生成的内容是否构成受著作权法保护的作品,以届时适用的法律为准。

9.6 你向我们提出的建议和反馈,我们可以无偿用于改进本服务,但不会因此公开你的身份或你的内容。我们可以在去除身份识别信息后,将本服务的使用统计数据用于改进产品和服务。

十、使用规范

你在使用本服务时,不得:

  • 对工作台进行反向工程、反编译、反汇编、修改或篡改,或者绕过、破坏授权校验、单设备登录、网站数量等限制措施(法律明确允许的除外);
  • 出租、出借、转售本服务或账号,或利用本服务为第三方提供同类服务;
  • 制作、发布、传播违反法律法规、公序良俗或侵犯他人合法权益的内容;
  • 未经授权使用他人的姓名、肖像、声音、商标、作品或商业秘密;
  • 违反法律法规或平台规则收集、使用他人个人信息,或发送骚扰信息、垃圾信息、违法广告;
  • 利用本服务实施欺诈、虚假宣传、刷量、操纵舆论,或规避各平台的审核与监管措施;
  • 干扰、攻击本服务的服务器和网络,或以不合理的频率访问我们的接口;
  • 其他违反法律法规或本条款的行为。

十一、AI 生成内容

11.1 交付成果由 AI 模型生成,可能存在不准确、不完整、过时或与事实不符的情况。你应当在发布、发送或使用交付成果前进行审核,并对你最终发布、发送或使用的内容承担责任。 本服务提供的信息不构成法律、财务、税务等专业意见。

11.2 你通过本服务发布 AI 生成的文字、图片、音频、视频等内容时,应当按照国家关于人工智能生成合成内容标识的规定以及各平台的规则进行标识,不得删除、篡改或隐匿依法添加的标识。

11.3 使用数字人、老板 IP 视频等涉及真实人物形象、声音的功能时,你应当事先取得该人物明确、合法的授权,并对授权的真实性和范围负责; 不得制作可能误导公众的内容,不得冒用他人身份。

十二、获客与客户沟通

12.1 使用情报与获客、客户服务与销售等功能时,你是相关个人信息的处理者,应当遵守个人信息保护、广告、电子商务等方面的法律法规以及各平台规则,并具备合法的处理依据。

12.2 你应当只处理公开且合法获取的信息,以合理的频率和方式联系潜在客户;对方明确拒绝的,应当停止联系,并删除不再需要的个人信息。

12.3 AI 员工在你授权的渠道上代你回复客户时,你应当确保答复内容真实、准确;对于价格、合同、承诺等重要事项,建议设置为转交人工处理。

十三、数据与隐私

13.1 我们按照《DartAI 隐私政策》处理与你的账号相关的信息。

13.2 你在工作台中处理的业务资料和他人个人信息(例如你的客户、潜在客户的信息)保存在你的电脑和你自己的第三方服务账号中,由你作为处理者负责,我们不接触这些信息。你应当采取必要措施保护这些信息的安全。

十四、保密

双方对在合作过程中知悉的对方未公开的商业信息负有保密义务,未经对方同意不得向第三方披露,但法律法规另有规定、有权机关依法要求,或该信息已经公开的除外。本条在本服务终止后继续有效。

十五、软件更新

为修复问题、保障安全和提供新功能,工作台会自动检查并安装更新。你同意接收这些更新。部分更新是继续使用本服务所必需的;在更新可能影响你正在进行的任务时,工作台会在安全的时点进行。

十六、服务保证与免责

16.1 我们将以合理的专业水准提供本服务,并尽力保持本服务的安全、稳定和持续可用。

16.2 在法律允许的范围内,本服务按现状提供。我们不保证本服务不会中断或没有错误,也不保证交付成果一定能达到你预期的商业效果(例如访问量、播放量、客户数量或成交额)。

16.3 因不可抗力、电信或网络故障、第三方服务的原因、政府行为,或你的电脑、网络、第三方服务账号的原因导致本服务中断或无法实现预期效果的,我们不承担责任,但会尽力减少由此造成的影响。

十七、责任限制

17.1 在法律允许的范围内,我们对你的任何间接损失、附带损失、惩罚性损失,以及利润、商誉、数据或商业机会的损失,均不承担责任。

17.2 在法律允许的范围内,我们因本服务或本条款对你承担的全部责任总额,不超过损失发生前十二个月内你实际向我们支付的服务费用。

17.3 上述限制不适用于因我们的故意或重大过失造成的财产损失,以及造成人身伤害的情形;法律另有强制性规定的,从其规定。 本条款中的任何内容均不排除或限制你依法享有的权利。

十八、你的责任

因你违反本条款或法律法规(包括你发布的内容侵犯他人权利,或违法处理他人个人信息),导致第三方向 DartAI 提出索赔或导致 DartAI 受到行政处罚的,你应当负责处理,并赔偿 DartAI 因此遭受的直接损失及合理支出(包括合理的律师费)。我们会及时通知你,并在合理范围内配合你处理。

十九、条款的变更

我们可能根据法律法规的变化、业务发展或新功能的推出修订本条款。对你的权利义务有重大影响的修订,我们会至少提前七日通过官网、工作台或你登记的联系方式通知你,并在你下次登录时请你重新确认。 你不同意修订内容的,可以在修订生效前停止使用本服务;修订生效后你继续使用本服务的,视为接受修订后的条款。修订不会对你已付费服务期内的权益作出不利的追溯调整。

二十、通知与送达

20.1 我们可以通过官网公告、工作台消息或你登记的联系方式向你发送通知。通过官网或工作台发出的通知,自发布之日起视为送达;通过你登记的联系方式发出的通知,自发出之日起视为送达。

20.2 你应当保证登记的联系方式真实、有效,并在变更时及时通知我们;因联系方式不准确或未及时更新导致通知未能实际收到的,相关后果由你承担。

20.3 你可以通过 team@dartai.org 向我们发送通知。

二十一、法律适用与争议解决

21.1 本条款的订立、效力、解释、履行和争议解决,适用中华人民共和国法律(为本条款之目的,不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区的法律)。

21.2 因本条款或本服务产生的争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向中国广东省深圳市有管辖权的人民法院提起诉讼。

二十二、其他

22.1 本条款的任何条款被认定为无效或不可执行的,不影响其他条款的效力。

22.2 我们未行使或延迟行使本条款项下的权利,不构成对该权利的放弃。

22.3 未经我们书面同意,你不得转让本条款项下的权利义务。我们可以在业务调整(包括新设或变更提供本服务的经营主体)时,将本条款项下的权利义务转让给关联方或承继主体,并会通知你;该等转让不会降低你在本条款项下的权益。

22.4 本条款以简体中文为正式文本,并提供英文、繁体中文译本供参考;不同语言版本之间存在不一致的,以简体中文版本为准。

二十三、开源软件

官网和工作台使用了部分开源软件。我们按照各开源许可证的要求使用这些软件,并保留原作者的版权声明。官网所使用的开源软件及其许可证见 www.dartai.org/licenses.txt;工作台所使用的开源软件清单随软件一并提供,如需获取,也可以联系我们。

二十四、联系我们

如你对本条款有任何疑问、意见或投诉,请发送邮件至 team@dartai.org,我们会在十五个工作日内答复。

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